Odpowiedź: Tak, umożliwiamy anulowanie zamówienia w ciągu 24 godzin od jego złożenia. Skontaktuj się z nami niezwłocznie przez formularz kontaktowy lub napisz na adres kontakt@aleksanderkunach.com

Odpowiedź: Oferujemy prosty i przejrzysty proces zwrotów. Szczegóły znajdziesz na stronie naszej Polityki Zwrotów.

Odpowiedź: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, dokonamy zwrotu środków w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych. Zwrot nastąpi na tę samą metodę płatności, którą wybrano przy składaniu zamówienia. Czas księgowania może zależeć od operatora płatności lub banku.

Odpowiedź: Tak, każdy zakup w Aleksander Kunach objęty jest 30-dniową gwarancją. Jeżeli wystąpi problem z jakością lub wykonaniem produktu – skontaktuj się z nami. Więcej informacji w Polityce Zwrotów.

Odpowiedź: Możesz się z nami skontaktować poprzez formularz kontaktowy lub wysyłając e-mail na kontakt@aleksanderkunach.com

Odpowiedź: Nie, obecnie realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

Odpowiedź: Nie, Aleksander Kunach to marka działająca wyłącznie online. Dzięki temu możemy oferować starannie wyselekcjonowane dekoracje wnętrz w konkurencyjnych cenach i dostarczać je bezpośrednio do klientów w całej Polsce.

Odpowiedź: Tak, przyjmujemy zamówienia hurtowe. Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy, aby omówić szczegóły i warunki współpracy.

Odpowiedź: Jeśli chcesz wymienić produkt (np. na inny kolor lub wariant), postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w Polityce Zwrotów. Skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia, a my przeprowadzimy Cię przez cały proces.

Odpowiedź: Możesz śledzić swoje zamówienie na stronie Śledzenie Zamówienia. Po wysyłce otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia oraz numerem przesyłki.